Dostava i osobno preuzimanje
Proizvode koji su na zalihi nastojimo poslati u najkraćem mogućem roku, jer volimo biti brzi kao munja! Budući da su naši proizvodi svakim danom sve popularniji, u skladištu se ponekad nakupi veći broj narudžbi. U takvim slučajevima molimo vas za malo razumijevanja ako paketić treba dan ili dva više.
Dostava putem GLS-a
Ako se ne umiješa neka viša sila, narudžba će biti kod tebe u nekoliko radnih dana. Dostavlja naš partner GLS, od ponedjeljka do petka.
Prednarudžbe? Ako je proizvod u prednarudžbi (što je označeno na stranici proizvoda i vrlo se rijetko događa), predviđeno je da ga pošaljemo u roku od tjedan dana.
Što ako nisi kod kuće tijekom dostave? U tom slučaju imaš više opcija kod GLS-a. Možeš se dogovoriti za novi termin dostave, ili paket preuzeti u paketomatu – to je vrlo jednostavno i praktično, jer je paketomat dostupan 24 sata dnevno!
- Što ako paket stigne oštećen? Nažalost, i to se ponekad dogodi. U tom slučaju nam to što prije javi na info@okay.si i molimo te priloži fotografije u poruku.
Trebate pomoć? Ako se nešto zakomplicira s dostavom, pišite nam na info@okay.si i zajedno ćemo riješiti problem.
Osobno preuzimanje (besplatno)
Svoju narudžbu možeš osobno preuzeti u Okay skladištu na adresi Cesta v Log 17, Brezovica pri Ljubljani.
Koliko traje priprema paketa? Narudžba će biti spremna predviđeno u nekoliko radnih dana.
Kako plaćam narudžbu? Osobno preuzimanje moguće je nakon prethodnog plaćanja narudžbe na web stranici.
Kada mogu doći? Preuzimanje je moguće tijekom radnog vremena skladišta, koje možeš pronaći ovdje.
Hvala što ste dio naše Okay priče!